Programas:
Bidaide y Sokalagun
Rediseño del Servicio de Gestión de la Propiedad Industrial e Intelectual (IP) de Galbaian
Reto inicial
Este proyecto nace de la necesidad de Galbaian por rediseñar su servicio de gestión de la PI para abordarla desde una perspectiva de estrategia y negocio.
Exploración
Me incorporé al equipo de Galbaian, una empresa de Gipuzkoa que ofrece servicios de PI a empresas, centros tecnológicos y universidades.
Analizamos su oferta de servicios y la experiencia de sus clientes mediante varias entrevistas. Examinamos los factores externos (mercado, DAFO, etc.) y con ello definimos las líneas de trabajo.
SERVICE CANVAS • CUSTOMER JOURNEY MAP • ANÁLISIS DE CAMPO • PERSONAS
No queremos ser solo registradores de patentes, diseños industriales y marcas, queremos ofrecer algo más, un servicio basado en la estrategia.
Ideación y desarrollo
Organicé y moderé múltiples sesiones de co-creación entre el equipo de Galbaian y dos diseñadores de Mondragon Unibertsitatea en las que aplicamos la metodología Design Thinking y las herramientas de diseño correspondientes.
BRAINSTORMING • SERVICE CANVAS • BLUEPRINT
Resultado final
El Programa
Bidaide
Orientado a empresas, centros tecnológicos y universidades con actividad en materia de PI
El Programa
Sokalagun
Dirigido a startups y pequeñas empresas con una menor actividad en materia de PI
Algunas claves del proyecto
¿Hablamos?
Si te gustan mis trabajos y quieres saber más, ¡no dudes en contactar conmigo!
