Cliente:
Diseño:
Servicios + Comunicación
Equipo:
2 miembros (tutorizado)
Duración:
3 meses
IND-SERVDES II
Modificación de la guía IND-SERVDES I y creación de plantillas imprimibles de las herramientas de diseño
Reto inicial
Poner en práctica el contenido del proyecto IND-SERVDES mediante talleres participativos con nuevas empresas para ayudarles en el proceso de diseño de sus servicios avanzados.
Resultado final
La guía IND-SERVDES II
Tras iterar y poner en práctica IND-SERVDES I con 10 empresas, vimos la necesidad de renovar la guía y crear una tercera versión en inglés (a demás de castellano y euskara).
Co-creación a través de
5 Talleres
T0 Comenzar, T1 Explorar, T2 Definir,
T3 Crear, T4 Desarrollar
Diseño mediante
16 Herramientas
Plantillas imprimibles y explicaciones de las herramientas de diseño a aplicar en los 5 talleres
Resultado final
Plantillas imprimibles
Con el fin de facilitar el uso de las herramientas para el diseño de servicios avanzados, creamos plantillas estandarizadas, libremente descargables e imprimibles.
Impacto real
Conseguimos realizar el diagnóstico de 10 empresas para identificar su situación en referencia a los servicios avanzados. Gracias a IND-SERVDES, varias de las empresas se encuentran actualmente en proceso de desarrollar y ofrecer nuevos servicios avanzados. Además, el centro de diseño finlandés Muova también mostró gran interés en el proyecto.
Futuras mejoras
La web IND-SERVDES III
Comenzamos a desarrollar la web navegable del proyecto IND-SERVDES, con el objetivo de hacer la guía y sus herramientas más accesibles y facilitar su uso.
¿Hablamos?
Si te gustan mis trabajos y quieres saber más, ¡no dudes en contactar conmigo!
